Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Barber House GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Barber House GmbH gegenüber ihren Kunden. Mit der Terminvereinbarung oder Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Terminvereinbarungen
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
3. Pünktlichkeit
Kunden verpflichten sich, pünktlich zum Termin zu erscheinen. Bei Verspätungen kann die Dienstleistung verkürzt werden oder entfallen. Die Vergütungspflicht bleibt bestehen.
4. Preise und Bezahlung
Es gelten die aktuellen Preise der Barber House Hamburg GmbH inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Dienstleistung.
5. Stornierungen und Ausfallgebühren
Kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich. Bei kurzfristiger Stornierung unter 24 Stunden oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Dienstleistungspreises fällig.
6. Gewährleistung
Reklamationen müssen unmittelbar, spätestens 24h nach der Dienstleistung gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.
7. Haftung
Die Barber House GmbH haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
8. Hausordnung
Kunden beachten die Hausordnung und folgen den Anweisungen des Personals.
9. Datenschutz (DSGVO)
Die Barber House GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
9.1 Zweck der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Terminverwaltung, Leistungserbringung, Rechnungsstellung und interne Organisation genutzt.
9.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
9.3 Weitergabe von Daten
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Vertragserfüllung notwendig.
9.4 Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
9.5 Rechte der Betroffenen
Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf ihrer Einwilligung.
9.6 Kontakt Datenschutz
Barber House GmbH [Pacellistr. 5, 80333 München] [Datenschutzkontakt Dirk Schlobach]
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.
Stand: [November 2025]
Terms & Conditions
Barber House GmbH
1. Scope
These Terms & Conditions apply to all services provided by Barber House GmbH. By booking or using our services, the customer accepts these terms.
2. Appointments
Appointments can be made in person, by phone, or online. All appointments are binding.
3. Punctuality
Customers are required to arrive on time. Late arrival may result in a shortened service or cancellation. Fees remain applicable.
4. Prices and Payment
The current prices include VAT. Payment is due immediately after the service.
5. Cancellation Policy
Cancellations are free of charge up to 24 hours before the appointment. Cancellations under 24 hours or no-shows will incur a 50% cancellation fee.
6. Warranty
Complaints about services must be reported immediately after completion, latest within 24 hours after the service.
7. Liability
Barber House GmbH is liable only for damages caused intentionally or by gross negligence.
8. House Rules
Customers must follow the house rules and staff instructions.
9. Data Protection (GDPR)
Barber House Hamburg GmbH processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
9.1 Purpose of Processing
Personal data is used only for appointment management, service delivery, billing, and internal processes.
9.2 Legal Basis
Processing is based on Art. 6 (1) lit. b GDPR (contract performance) and Art. 6 (1) lit. f GDPR (legitimate interest).
9.3 Data Sharing
Data is not shared with third parties unless required by law or necessary for contract performance.
9.4 Retention
Data is stored only as long as necessary for the purposes mentioned or legal retention periods apply.
9.5 Rights of Data Subjects
Customers have the right to access, rectify, erase, restrict processing, request data portability, and withdraw consent.
9.6 Data Protection Contact
Barber House GmbH [Pacellistr. 5, 80333 München] [Insert data protection contact: Dirk Schlobach]
10. Final Provisions
If any provision becomes invalid, the remaining provisions remain unaffected. German law applies.
Last updated: [November 2025]